A ChatGPT kapcsán nekem folyamatosan dejavu érzésem van. Lassan 16 éve tanítok egyetemistáknak kutatás módszertant. Minden félévben többeknél visszatérő probléma a téma olyan módon történő szűkítése, ami kellően megalapozza a szakdolgozatot. Hasonló hibákkal találkozom a végzős diákoknál, mint amiket látok most a ChatGPT használatakor.
A ChatGPT minden idők leggyorsabban növekvő alkalmazása lett, még a TikTokot is megelőzve. A ChatGPT-felhasználók száma napról napra emelkedik, de a legtöbben rosszul használják a ChatGPT-t. A hibásan feltett kérdések, hibásan megfogalmazott kérések helytelen válaszokat eredményeznek. Íme 6 ok, amiért nem kapsz megfelelő választ a ChatGPT-től.
Miről olvashatsz a cikkben?
ChatGPT hibák 1. – Túl rövid felszólítások
A chatbotok már évek óta velünk vannak. Mivel a ChatGPT (elvileg) egy chatbot, sokan vélik úgy, hogy rövid és párbeszéd jellegű felszólításokat kell a ChatGPT-nek adni. Bár ezzel alapvetően nincs semmi probléma, valójában azonban a rövid felszólítások velejárója, hogy nem tartalmaznak elegendő információt ahhoz, hogy a ChatGPT megfelelő válaszokat adhasson.
Menj bele a részletekbe, és magyarázd el részleteiben, hogy mit szeretnél és mit nem. Használj pozitív és negatív utasításokat. Ezzel tágabb körben írod le a ChatGPT számára, mire keresed a pontos választ.
ChatGPT hibák 2. – Nem vagy elég konkrét
A mesterséges intelligencia és azon belül a nyelvi modellek , mint amilyen a ChatGPT, emberi ésszel elképzelhetetlen mennyiségű adattal és tudással rendelkeznek. Ez az előnyük és egyben a hátrányuk is. A nagy mennyiségű adathalmaz rendkívül nehézzé teszi a kívánt válasz megtalálását, ha a kérdéseid nem elég konkrétak, túl sok adatot érintenek.
Például ezek a kérdések nem elég konkrétak:
– Beszélj a történelemről!
– Mit tudsz a tudományról?
– Beszélj nekem a technológiáról.
– Milyen tippeket adnál a sikerhez?
– Mit tudsz mondani a jövőről?
– Hogyan lehetnék boldog?
– Milyen jó könyveket érdemes elolvasni?
– Mit kezdjek az életemmel?
Ehelyett az ehhez hasonló kérdések már jóval konkrétabbak:
– Beszélj nekem a második világháború okairól és hatásairól!
– Mik a megújuló energiaforrások előnyei és hátrányai?
– El tudnád magyarázni a mesterséges intelligencia lehetséges hatását a társadalomra?
– Mesélj egy történetet egy kisfiúról, aki eltéved Budapesten, a Kálvin téren.
– Hogyan határozhatom meg személyes értékeimet, és hogyan illeszthetem össze azt a karrieremmel?
Ha konkrét kérdéseket teszel fel, sokkal jobb válaszokat kapsz. Megkérdezheted a ChatGPT-t is, ő milyen kérdést tenne fel adott témában.
ChatGPT hibák 3. – Kétértelmű utasítások
A nagy nyelvi model (LLM- large language model) egyfajta mesterséges intelligencia algoritmus, amely az úgynevezett deep learning technikákat és hatalmas adatkészleteket használ az új tartalom megértéséhez, összegzéséhez, generálásához és előrejelzéséhez.
Az emberi nyelv bonyolult és összetett rendszer. Ez a bonyolultság azt is jelenti, hogy könnyen előfordulhat, hogy sok többféle módon értelmezhető dolog van az utasításokban, amit a ChatGPT használata közben felteszel.
A kétértelmű utasítás több, egyformán érvényes módon értelmezhető. Időnként ez a kérdés megfogalmazásával kapcsolatos probléma. Leggyakrabban egyszerűen az a gond, hogy a kérdésedre olyan sok válasz adható, ami a ChatGPT számára nehézséget jelent, hiszen nehezen tudja megállapítani, melyik válasz lenne számodra megfelelő.
Például, ha azt kérdezed, hogy Mi a legjobb módja a kenyérsütésnek?, akkor ChatGPT azzal fog küzdeni, hogy a rendelkezésére álló rengeteg adatból értelmezze és kiválassza azokat, amelyek nála a legjobb szónál szerepelnek.
Ha viszont azt kérdeznéd: Mi a legjobb módja annak, hogy ropogós kenyeret süss gázsütőben? Máris kevesebb kétértelműség lesz a kérdésedben.
ChatGPT hibák 4. – Szövegkörnyezet hiánya
Az előző pontban említett kétértelmű utasítások leginkább a szövegkörnyezetet hiányolják. A ChatGPT rendkívül érzékeny a szövegkörnyezetben észlelhető jelekre. Szinte minden tipusú utasítás esetén igaz, hogy minél több az utasítás mellett a szövegkörnyezet, annál inkább várható jó eredmény a válaszoknál.
Könnyen belátható, hogy más szövegkörnyezetben kell utasítást adni blogcikk, könyv vagy tudományos írás vázlatának elkészítéséhez. Szintén más szövegbe kell ágyazni az utasítást forgatókönyv vagy YouTube videó készítése esetén.
A ChatGPT képes érzékelni az árnyalt eltéréseket a szövegekben. A ChatGPT sikeres használatának egyik sarkalatos pontja lesz a megfelelő szövegkörnyezetbe ágyazott utasítás. Aki képes ilyen utasításokat megfogalmazni, annak segíti és megkönnyíti a munkáját.
ChatGPT hibák 5. – Nem rendelkezik a megfelelő információkkal, mindent elhisz
A ChatGPT (és a hozzá hasonló LLM-k) sok adattal rendelkezik, de vannak adatok amiket nem ismer. Itt most elsősorban ne feltétlen arra gondolj, ami a köztudatban él, hogy 2021-s adatokkal bezárólag dolgozik a ChatGPT. Emellett vannak dolgok, amiket nem tudhat a kérdéseddel kapcsolatban.
Neked kell elmondanod azokat a tényeket, melyek a te konkrét kérdésedhez kapcsolódnak. Segítheted a munkáját olyan szövegek beemelésével is, amelyet felhasználhat a jobb érthetőség érdekében. Viszont számolj azzal, hogy a máshonnan beemelt szövegeket viszont nem tárolja.
Ami itt nagyon fontos, hogy a ChatGPT mindent elhisz, amit megadsz neki az utasítások mellé! És ebből adódóan előfordulhat, hogy a ChatGPT kitalál dolgokat, logikátlan vagy helytelen információkat ad, és általában megbízhatatlan forrásként viselkedhet adott kérdésnél!
ChatGPT hibák 6. – Párbeszéd hiánya
A ChatGPT megőrzi a teljes csevegési előzményt, és szövegkörnyezetként felhasználja a későbbi utasításoknál, ami egy nagyon hatékony funkció. Ezt felhasználva tudod pontosítani a kérésedet és tovább bontani/bővíteni a válaszokat a későbbi utasításoknál.
Például tovább beszélgethetsz a kapott válaszok mentén így:
Ez jó, de legyen egy kicsit humorosabb
Rendezd a felsorolást ABC szerint
Ezekkel a kiegészítésekkel szinte bármilyen kérdés esetén pontosíthatód a kapott válaszokat. Feltéve, ha szánsz elég időt arra, hogy beszélgess a ChatGPT-vel.
Persze azért az igazsághoz az is hozzátartozik, hogy megfelelő kérdésekkel és releváns adatokkal erősített utasítások esetén kaphatsz megfelelő választ, amiről később cseveghetsz vele. Hiszen a ChatGPT mindent elhisz, amit betáplálsz neki, a valótlan adatok pedig a válaszok torzulását hozzák majd.
Ha a munkád megkönnyítésére szeretnéd használni, akkor erre mindenképpen figyelj.
A legtöbb termék leírás szörnyű, illetve másként fogalmazva hiányos. Sokan vannak abban a tévedésben, hogy a termék leírások nem igazán hatnak az eladásokra. Pedig ez nem helyes elgondolás. A termék leírásokból hiányzó releváns információk sikertelen vásárláshoz, elvesztett vevőhöz vezetnek.
Miről olvashatsz a cikkben?
Mi a termék leírás?
A termék leírás egy marketing eszköz, amely megérteti, mi a termék, és miért érdemes megvenned.
A termék leírás célja, hogy a vásárlókat fontos információkkal lássa el a termék jellemzőiről és fő előnyeiről, hogy végül kénytelenek legyenek vásárolni.
Mitől jó egy termék leírás?
A jól összeállított termék leírás átvezeti a vásárlókat a döntési folyamaton. A kreatív kivitelezésű termék leírás vonzóbbá teszi a terméket és több konverziót eredményez. A termék részleteinek leírása növeli a hitelességet, eladja a terméket.
Ahhoz, hogy sikeres legyen a termék leírás, meg kell válaszolnod a vásárlók termékekkel kapcsolatos kérdéseit:
– Milyen problémákat old meg a terméked?
– Mit nyernek a vásárlók a termékeddel?
– Mitől jobb a versenytársaknál?
Emellett vagy éppen emiatt
– Ismerned kell a közönséged,
– Be kell vonnod őket egy, a termékhez kapcsolódó történetbe,
– Ki kell emelned a termék minőségét,
– Meg kell mutatnod milyen élményre számíthat vevő, ha megveszi a terméked.
És ott van még az utóbbi időben felértékelődő terület, a valamilyen “jó” ügy támogatása. Ennek beemelése a termék leírásba, szintén pozitív hatást vált ki.
11+ 1 tipp olyan termék leírás készítéséhez, mely segíti az eladást
1. Közönség ismerete, ez alapozza meg a termék leírást
Finoman szólva is nehéz meggyőzni valakit, hogy vásároljon valamit tőled anélkül, hogy ismernéd igényeit és vágyait. Ha azt szeretnéd, hogy termék leírásaid a lehető leghatékonyabbak legyenek, jól kell ismerned a közönséged.
Milyen kérdésekre kell ezzel kapcsolatban a választ keresned?
– Milyen jellemzői vannak az ideális vásárlódnak? Mi jellemzi őket kor, nem, érdeklődési kör, személyiség, élethelyzet (és egyebek) alapján?
– Milyen problémát segít a terméked megoldani náluk?
– Milyen vágyott életmódot segít nekik elérni a terméked?
Ha rájössz, hogy a közönséged pontosan mire vágyik, mire van szüksége, akkor a szavaiddal olyan képet festhetsz le a termék leírásaidban, amely segítheti a terméked eladását.
A legjobb termék leírások közvetlenül és személyesen szólítják meg célközönséged, mintha beszélgetnél velük.
Mi van, ha nem ismered ezekre a kérdésekre a válaszokat? Akkor sincs semmi gond, végezz egy kis piackutatást és mérd fel azt a vásárló réteget, melyet el szeretnél érni.
2. Mesélj egy történetet a termék leírásodban
Termék leírás történetmeséléssel
A jó termék leírás bevonja az olvasót egy történetbe. Senki sem szereti az unalmas termék leírásokat, annál inkább a szórakoztató vagy humoros leírásokat. Persze ezt nem minden termék esetén egyszerű kivitelezni. Értelemszerűen máshogy kell egy autó klímát, egy üveg ásványvizet vagy egy nyaralási helyszínt bemutatni. De mindegyiknél meg lehet találni azt a stílust, mely egyáltalán nem unalmas és figyelmet kelt.
Például ott vannak a mostanában futó Vinted hirdetések. Minden egyes hirdetésük storyra épül. Neked is ezt kell tenned, storyt kell keresned a termékeidhez és azokat be kell építeni a termék leírásba.
Amikor egy-egy termék leírásánál a történet kitalálásán gondolkodsz, tegyél fel magadnak ilyen kérdéseket:
– Ki készíti a terméket?
– Mi ihlette a termék létrehozását?
– Milyen akadályokat kellett leküzdeni a termék fejlesztéséhez?
– Hogyan tesztelted a terméket?
3. Írj termék leírást úgy, hogy figyelsz a keresőoptimalizálásra is
Ez nem jelent mást, mint, hogy optimalizálod a termékoldalaidat, hogy azokat a Google, a Bing vagy más kereső rangsorolhassa. És itt megint visszatérünk a kiinduló ponthoz. Ehhez kulcsszavakra lesz szükséged. A termékleírások optimalizálása azzal kezdődik, hogy tudod, melyik kulcsszóra szeretnéd rangsorolni az oldalt – ami azt jelenti, hogy kulcsszókutatástkell végezned. Például a Google Ads segítségével.
A talált kulcsszavakat több helyen is használhatod a terméked bemutatásakor.
4. Használj hirdetéseket is a termék leírásaid fejlesztéséhez
Hirdess meg egy termékedet és utána figyeld az eredményeket az Ads vagy valamelyik közösségi média elemzési központjában, ahol futott a hirdetésed.
A hirdetéseknél figyelheted a konkurenseid hirdetéseit is. Figyelheted a hirdetéseik optimalizálását és azt is milyen trendeket követnek, ami sikeressé teszi őket egy-egy termék esetében.
5. A termék leírásaid nézzenek ki jól
A termék leírásnak nem csak jól kell hangzania, hanem jól is kell kinéznie.
Itt több mindent kell figyelned, mint például:
– Szóhasználat,
– A szöveges rész tagolása,
– Kiváló minőségű fényképek és videók használata,
– A termék leírás vizuális tagolása,
– A kosár vagy vásárlás gomb kialakítása ,elhelyezése.
Ne elégedj meg a vizuális megjelenésnél a Canva alapokkal. Készíts profi vizuális effekteket, profi képi, videós megjelenéseket.
6. A termék leírás szövegezése
A termék oldal kinézetén túl a termékek leírására használt szavak esetén került a túl általános kifejezéseket. Ahelyett, hogy csak azt mondanád, hogy „tartós” vagy „kiváló minőségű”, válassz leíróbb és csábítóbb megközelítést.
A termék jellemzőknél használhatsz felsorolást is.
És még valami, kerüld a felesleges tartalmakat a szövegezésben. Ez közvetlenebbé teszi a szöveg hangvételét.
7. Előnyökkel csábító termék leírás
Teljesen természetes, hogy saját termékek értékesítésénél, izgatott és elfogult vagy.
A probléma az, hogy potenciális vásárlók közel nem ilyen lelkesek és elfogultak a termékeiddel szemben. Ők inkább azt szeretnék tudni, a termék milyen megoldást kínál a problémájukra. Éppen ezért a termék leírásnál ki kell emelned a termék előnyeit. Lehetőleg minél részletesebben kell ezeket bemutatnod.
De! Ha lehet kerüld a szuper minősítéseket. A legjobb, legerősebb, legszebb kifejezések használata a hitelességet gyengítik. Ha valóban a te terméked a legjobb a kategóriájában, adj konkrét bizonyítékokat a leírásban, hogy mi támasztja ezt alá.
8. Vond be a vásárlók fantáziáját is a termék leírásba
Termék leírás- vásárlók fantáziája
Tudományos kutatások bizonyították, hogy ha az emberek a kezükben tartanak egy terméket, nő a birtoklási vágyuk a termékkel kapcsolatban.
Ha online árulsz termékeket, akkor a kézben tartás érzését a szövegeddel és a képi/videós megjelenéssel kell elérned. A kristálytiszta képek vagy videók segíthetnek ebben. De a szövegírással is növelheted a vásárlóid birtoklási vágyát. Hagyd, hogy ők képzeljék el, milyen lenne a termék birtoklása.
9. Érzékszervekre ható termék leírások
Az érzékszervek bevonása a termék leírásokba régi trükk az éttermek, az élelmiszerek és az italok világában. De az érzékszerveket más termék kategóriák esetében is bevonhatod a szövegeidbe. Egy könyvborító is lehet hűvös érintésű, mely megborzongat. Egy cipő is lehet olyan bársonyosan puha, mintha könnyű felhőkön járnál.
Hidd el, nagyon szerencsés vagy, hogy a magyar az anyanyelved. A magyar nyelv rendkívül gazdag kifejezésekben és jelzőkben. Használd ezeket bátran a termék leírásoknál is.
10. Társadalmi jelek a termék leírásban
Ezzel kapcsolatban az egyik első, ami eszünkbe jut, az a társadalmi felelősségvállalás. Igen ezt is használhatod a termék leírásodnál. Beemelheted, hogy milyen jó ügyet szolgál vagy támogat a terméked.
De most nem kifejezetten erre gondolok. Amikor több termék közül kell választani, a vevők olyan terméket választanak, mely több előnyt, kedvezőbb tulajdonságot sorakoztat fel.
A termék leírásodhoz kapcsold hozzá a vevői véleményeket is. Vagy ennek egy másik változata, hogy kiemeled azokat a termékeket, melyek a legnépszerűbbek vásárlóid körében.
11. Termék leírás és a KPI-k
KPI (Key performance Indicator) – fő teljesítmény mutató
A termék leírás célja, hogy a vásárlót a vásárlás felé terelje. De honnan tudod, hogy a leírásaid működnek-e vagy sem?
Ennek megállapításához mutatókat kell meghatároznod, amiket figyelsz. Ezek fognak segíteni abban, hogy lásd, mely termék leírások működnek a legjobban. Ezek a mutatók a gyengén teljesítő termék leírások javításánál is segítségedre lesznek.
Mi lehet ilyen mutató?
– Konverziós arány,
– Kosár elhagyása,
– Megtérülési arány,
– Támogatási kérdések,
– Organikus keresési rangsor.
Ezek közül bármelyiket használhatod saját termék leírásaid elemzésénél.
+1 Készítsd el termék leírás mintádat
Ehhez először néhány kérdést kell tisztáznod:
– Ki az ideális vásárlód?
– Mik a termékeid alapvető tulajdonságai?
– Mikor használható a terméked a legjobban?
– Mitől különleges a terméked?
Amikor ezekre megtaláltad a válaszokat, készíthetsz egy sablont, ami mentén minden termék leírásodnál haladhatsz. Ennek a sablonnak a következők a részei:
Cím: Írj egy konkrét címet, amely felkelti a vásárlók figyelmét. Tartalmazhat termék előnyöket is.
Leírás: Készíts egy rövid bekezdést az alapvető jellemzők és leggyakrabban használt információk alapján. Lehetőleg tartalmazza a termék előnyeinek felsorolását is. Mindezt lehetőleg történetbe foglalva.
Társadalmi jelek: Ha valamilyen jó ügyet szolgál a terméked, feltétlen említsd meg. Emeld ki a vásárlói véleményeket is.
Kép/videó: Készíts profi fotókat a termékedről, minél több nézőpontból. Ha lehetőséged van rá, a képek sorát egészítsd ki 1-1 videóval.
Ezeket az elemeket minden terméked leírásánál használhatod alapként.
Egy példa termék leírásra
Termék leírás- fehér póló példa
A példában egy egyszerű fehér póló szerepel, amihez a következő leírást mutatom. A példában szereplő márka elnevezés a fantázia szülötte.
Bemutatom a klasszikus fehér pólót, amely Üde kollekcióm legújabb tagja.
A kiváló minőségű anyagból készült póló kivételes kényelmet és tartósságot biztosít a mindennapi viselethez. Akár ügyeket intézel, akár egy laza hétvégét töltesz el, ez a póló sokoldalú stílust kínál, amely bármilyen alkalomra tökéletes.
A fehér szín semleges tónusa könnyű párosítást tesz lehetővé bármilyen ruhával, így ruhatárad elengedhetetlen darabja. A laza szabás és a puha anyag egész nap hűvös és kényelmes marad. A pólót úgy terveztem, hogy megtartsa formáját, így többszöri mosás után is frissnek és újszerűnek tűnik.
A semleges dizájn kiváló választássá teszi hétköznapi vagy formálisabb alkalmakra. Könnyen kezelhető, és gyorsan a ruhatárad alapeleme lesz.
Tehát, ha megbízható és stílusos fehér pólót keresel, ez a termék neked készült.
Termék leírások kapcsán is kérhetsz segítséget tőlem a SEOBOX oldalon.
Kedves Látogató! Tájékoztatjuk, hogy a honlap felhasználói élmény fokozásának érdekében sütiket alkalmazunk. A honlapunk használatával ön a tájékoztatásunkat tudomásul veszi.Elfogadom
